Fédération des Associations Sociales et de Santé

Offre d'emploi

Relais d’Action de Quartier (h/f/x)

Employeur

Fédération des Services Sociaux Bicommunautaires

La FdSS* fédère et représente des services sociaux associatifs en Wallonie et à Bruxelles.

Pour soutenir les acteur·rice·s sociaux de terrain, elle développe des projets, des formations et une expertise, en particulier dans les domaines du droit à l’alimentation, à l’eau et à l’énergie. Elle contribue également à la réflexion en matière de travail social et de politique sociale via ses projets de recherche-action.

À partir de ces analyses et en collaboration avec les travailleur·euse·s sociaux·ales, elle interpelle et formule des recommandations à l’attention des pouvoirs publics et des acteur·rice·s administratif·ive·s et associatif·ive·s.

* La FdSS (Fédération des Services Sociaux) regroupe deux ASBL distinctes mais sœurs : l’ASBL Fédération des Services Sociaux et l’ASBL Fédération des Services Sociaux Bicommunautaires / de VZW Federatie van de Bicommunautaire Maatschappelijke Diensten. Elles ont chacune leurs propres membres. Elles mettent en commun leurs ressources et poursuivent des objectifs similaires, tout en étant attentives, l’une et l’autre, à défendre les intérêts spécifiques de leurs membres.

Description de l’offre

Le travail des RAQ a pour objectif global d’agir positivement sur les déterminants sociaux de la santé en luttant contre le non-recours aux droits, en favorisant l’accès des populations fragilisées au services de soins, services sociaux et culturels et en travaillant collectivement sur les causes structurelles des difficultés.

Cette mission est exercée par une équipe mobile d’agents de travail social communautaire – les « Relais d’Action de Quartier » (RAQ) – engagés à la FdSSB et détachés chez un partenaire Hébergeur (PH). Le partenaire hébergeur est une association partenaire du projet qui permet l’ancrage du·de la RAQ dans un quartier prédéfini.

Le travail des RAQ s’ancre dans une approche quartier, mobilise la démarche de l’aller-vers et s’inscrit pleinement dans une démarche de travail social communautaire.

Tâches principales :

  • Développer une connaissance approfondie du quartier, de ses ressources, ses liens, ses difficultés, de l’accès aux droits, des réseaux d’aide et d’entraide…
  • Connaître et créer des lieux de rencontre, renforçant la cohésion dans le quartier. Assurer une fonction lien au sein du quartier, en créant et soutenant les moments collectifs et les réseaux, entre professionnel·le·s, habitant·e·s et professionnel·le·s, et entre habitant·e·s.
  • Mettre en place en collaboration avec les personnes concernées des espaces-temps de rencontre, d’échanges, de formation, de co-construction de ces quartiers dans une démarche de travail social communautaire.

Cela passe notamment par :

  • Elaborer un plan d’action sur base des priorités (santé/social/bien-être) identifiées par et avec les habitants et autres acteurs du quartier
  • Participer aux activités communautaires du Partenaire Hébergeur dans une optique de collaboration renforcée sur ses missions
  • Organiser des activités avec le public, en réponse aux besoins identifiés dans le diagnostic local
  • Participer aux réunions d’équipe RAQ

Profil recherché

  • Diplôme de niveau bachelier en travail social ou assimilé
  • Connaissance des règles déontologiques en travail social
  • Grande proactivité
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
  • Adopter une posture de travailleur.euse communautaire
  • Avoir un intérêt marqué pour le travail social
  • Capacité à aller-vers, à construire un réseau
  • Aptitude à travailler à l’extérieur
  • Capacité d’animation, de travail par projets

Procédure de candidature

Merci d’envoyer vos candidatures (CV et lettre de motivation) avant le 12/04/2026 par mail à l’adresse : rh@fdss.be en mentionnant en objet « candidature aux postes de Relais d’Action de Quartier ».

Nous répondrons aux candidat.e.s à partir du 13/04/2026.

Remise d’un travail écrit avant les entretiens oraux.

Entretiens oraux prévus le jeudi 23/04/26 de 13h à 17h ou le vendredi 24/04/2026 de 9h30 à 17h.

Informations supplémentaires

  • Contrat : deux CDD de mai 2026 à décembre 2026, 38h/semaine ; deux CDRR, de mai 2026 à septembre 2026 et de mai 2026 à décembre 2026, 38h/semaine
  • Barème : CP 330 – échelle 1.55-1/61-1/77
  • Entrée en fonction : mai 2026 (dès que possible)
  • Lieu de travail : Rue Gheude, 49, 1070 Bruxelles, avec détachement auprès d’un partenaire hébergeur à déterminer (en RBC)
  • Employeur : Fédération des Services Sociaux Bicommunautaires
  • Avantages : Politique de congés attrayante, respect de la conciliation vie personnelle-vie professionnelle.

Fédération des Associations Sociales et de Santé